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Coolbox Perú separa los cambios de reacondicionados en su política de devoluciones

La empresa indica que las solicitudes sobre reacondicionados se evalúan conforme al artículo 97 del Código de Protección y Defensa del Consumidor y distingue entre artículos propios y de vendedores asociados.

Ilustración de Reacondi

Coolbox Perú menciona expresamente los productos reacondicionados en su política de cambios y devoluciones. Según la página, las solicitudes sobre esa categoría se evalúan en estricto cumplimiento del artículo 97 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. La empresa presenta esa regla junto a otras categorías con tratamiento específico. Esta nota registra el texto publicado por Coolbox, sin interpretar el alcance de la ley.

La misma página distingue el trámite según quién vendió el producto. Para compras en tiendas físicas y productos propios vendidos en línea, describe la presentación en tienda y la emisión de una nota de crédito válida en locales físicos. Los artículos de vendedores asociados siguen su propio procedimiento y política. La página indica como última actualización el 21 de septiembre de 2026.

Alcance: PE. Esta nota describe las condiciones de la fuente en la fecha indicada; verifica los términos actuales antes de comprar.

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